本报讯(记者 李佳遥)5月12日,区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会邀请消费者代表在工业园区龙岩组团食品加工企业开展消费体察活动。
是日,消费者代表在工作人员的带领下参观了原材料仓库、生产车间等,听取原材料采购、加工等环节的介绍,了解食品生产加工过程,并查看企业食品安全信息公示、进货台账、食材保存与食品留样、人员健康管理等相关情况。
随后,消费者代表与企业负责人进行沟通交流,提出意见建议。
区消费者权益保护委员会秘书长韦敏介绍,开展消费体察活动,为企业与消费者搭建沟通平台,有助于拉近经营者与消费者的距离,增加经营透明度与消费者信任度,营造安全放心的消费环境,提振消费信心。同时,督促企业筑牢安全底线,提升质量管理水平,守法诚信经营,树立维护良好的品牌形象,促进行业健康发展。
接下来,区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会将继续加强与生产经营企业以及社会各方面的沟通协作,通过部门监管、行业自律、公众参与、媒体监督等多种方式融合的阳光执法模式,促使企业进一步提高产品质量、服务质量,提升经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度。