□ 见习记者 雷子欣

　　“我是社区的任嬢嬢，你最近怎么样，有按时吃药吗？”近日，记者来到南城街道清桥社区，见到网格员任丽萍正在打电话。“这两天有没有遇到不高兴的事情，我帮你一起解决。”她细致而耐心地对电话那一头说道。

　　记者了解到，任丽萍电话那头的对象是清桥社区一名16岁的学生王鹏（化名），谈起这个孩子，她脸上挂满了担忧与怜爱。她说：“孩子父母都不在了，跟着一个70岁的婆婆生活，我便一直尽我所能去帮助他，希望能让他有温暖的感觉。”

　　时间倒回到2023年12月末，刚当上网格员5个月的任丽萍在重点人员的走访过程中第一次见到这个男孩，那天王鹏因受伤在家中休息，任丽萍便跟他多聊了几句，这一聊就建立了很好的信任。

　　第二天，任丽萍因为放心不下，主动给王鹏打电话询问身体状况，也就是在这一天，王鹏对她完全打开了心房。他说：“任嬢嬢，我其实一直都想去医院看看，因为我总觉得自己心里有不好的念头，别人欺负我或者对我不好，我就会很压抑。”听到这里，任丽萍内心有了更深层的担忧和警觉，很快，她联系了社区医生和民警，一起把王鹏送到了医院就医。

　　任丽萍告诉记者，王鹏最后确诊了癫痫性精神病，现在靠吃药治疗，她会定期上门看望王鹏并和他谈心，希望以此疏导他。“现在家家户户温饱都能得到保障，但孩子内心的缺失却需要长久的陪伴，遇到糟心事、伤心事也需要倾诉的出口，我愿意成为这个出口。”任丽萍说道。

　　过去一年，清桥社区以人为本推动服务到格，发挥网格前哨作用，以党建为圆心拓宽服务半径，努力以小小网格让群众幸福满格。网格员们用付出和收获演绎着一个又一个春夏秋冬的轮回，用梦想和汗水编织成社区关系民生、连着民心、人民至上的精神。正如任丽萍所说：“我很满足于这份工作，也喜欢跟居民打交道，因为我始终相信，没有用情不能拉近的关系，没有用心不能解决的问题。”