□ 新华每日电讯记者 张典标

　　5月的一个深夜，重庆南川区“杜鹃花开”驿站里响起一阵急促的电话铃声。

　　电话那头传来一个女孩抽泣声。值班的“知心姐姐”程雨亭从电话里断断续续的语句中了解了事情原委。

　　原来，女孩想学化妆，却挨了父母一顿严厉的批评：“学化妆就是学习不上心、爱慕虚荣。”双方争执不下，女孩用零花钱买的化妆品也被没收了。委屈又无奈的女孩，辗转反侧，拨通了“杜鹃花开”驿站的热线。

　　“不少家庭都发生过类似的争执。”程雨亭说，“但在内向敏感的孩子看来，一场争吵可能就是过不去的坎，甚至觉得天都要塌了。我初中时就这样，这种无助感，我太理解了。”

　　在随后的20多分钟里，程雨亭耐心安抚了女孩，设身处地为女孩分析问题，寻找解决办法，女孩最终止住抽泣，情绪也平稳下来。

　　“如果没有这个24小时热线，她或许只能独自伤心面对。‘杜鹃花开’驿站在黑夜里为她留了一盏明灯。”程雨亭说。

　　去年，南川区设立“杜鹃花开”驿站，为未成年人提供心理疏导服务，帮助他们解决成长的烦恼。“杜鹃花开”表达的正是希望孩子们像南川金佛山上盛放的杜鹃花一样健康成长。

　　驿站招募了心理教师、心理医生等一批善解人意的“知心姐姐”“热心哥哥”当志愿者，倾听青少年的抱怨、哭诉和分享，为青少年提供帮助。

　　截至目前，南川区已设立“杜鹃花开”驿站100余个，覆盖全区66所中小学校。

　　“杜鹃花开”驿站总站站长吴贵川主要负责线下为青少年排忧解难。“我接访过争吵得面红耳赤的父子、互不理睬的母女、无奈摇头的婆孙……驿站对他们来说，是调停室，更是谈心间。”吴贵川说，很多僵持不下的“冷战”双方，最终在“杜鹃花开”驿站里“握手言和”。

　　据介绍，今年以来，南川区“杜鹃花开”驿站已累计接访900人次，开展针对性帮扶580余人次。