本报讯（见习记者 张朴）近日，我区在隆化大厦举办非警务警情联动处置工作培训会，邀请区公安局、司法局、平安办工作人员讲解关于非警务警情联动处置工作的程序流程、常见警情和非警情的现场处置方法，以及如何有效调处辖区矛盾纠纷等问题。

　　据了解，联动处置的非警务警情包括矛盾纠纷类、非紧急求助类、社会管理类、投诉建议类等，以融入基层智治体系为重点，以建设联动处置队伍为抓手，以为人民群众提供更加高效、专业、便捷的公共服务为落点，纵向贯通四个层级，横向联通五大系统，立体打造机制联建、部门联动、现场联处、矛盾联调、资源联享、工作联评的六项业务体系，形成“四纵五横六联”的非警务警情联动处置新格局。

　　非警务警情联动处置主要分为四个工作阶段：筹备阶段在南城街道搭建基层智治中心，组建专业处警服务队，对非警务警情联动处置试点工作进行动员部署；试运行阶段为9月21日至11月30日，其间接受报警和群众咨询、求助，调度人员参与警情处置；正式运行阶段自2024年12月始，建立南城非警务警情联动处置机制，待非警务警情联动处置工作正式运行；推广阶段自2025年5月始，非警务警情在南城试点运行成熟后，在东城、西城、水江、南平、大观等镇街逐步推广。