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小摊上的城市管理温度

——山东临沂打造便民摊点见闻

  □ 新华社记者 刘铮 贾云鹏

  “每天都来这买早餐,很方便!”早晨6点多,山东临沂沂河新区皇山路的“邻里市集”上已聚集了不少人。在一个烧饼摊后面,摊主正在拈边、擀匀、撒芝麻……不一会儿,一炉热气腾腾的烧饼出锅,引得排队的顾客争相购买。宽阔的皇山路上,两侧摊位整齐有序。

  “过去,这里环境‘脏乱差’问题十分突出。”沂河新区城市管理局党组书记、局长朱崇峰告诉记者,几个月前,皇山路上小商小贩占道经营、乱设广告牌、破坏公共设施等问题频发,附近居民普遍反映油烟、噪音等问题影响日常生活……

  如何让摊贩和居民都满意?

  “今年5月,我们在皇山路南侧林荫下打造出一处约400平方米的‘邻里市集’,免费提供给摊主摆摊。”朱崇峰说,这既方便了周边居民生活,又解决了流动经营者生计问题,附近居民投诉量也大幅减少。

  随着城乡一体化发展,一些农村居民进入城区居住,但不少人在老家仍有土地,常常会在社区临时售卖一些自家吃不完的瓜果蔬菜。还有一些菜农、果农,也会在收获季到城区售卖蔬果,乱摆摊、占道经营的问题也随之而来。

  为此,沂河新区城管局联合社区打造了多处“果蔬小集”,引导菜农规范经营。在广安路一处“果蔬小集”,摊主于金近一边帮着顾客装菜,一边乐呵呵地说:“以前到处跑,乱摆摊,现在有地方了,感觉心里很踏实。”

  小摊点连着大民生,也体现着城市管理的温度。目前,临沂市城市管理局已打造“邻里市集”“果蔬小集”等便民服务摊点140个,帮助16000余人灵活就业。

  今年以来,兰山区探索开发智慧城市管理“e兰码”平台,全区167处临街商铺便民服务点、428处便民早餐点、90处“三修一配”便民服务点等全部纳入“便民地图”,方便居民查找。

  兰山区城市管理局执法一科科长张春贵说:“环卫工人、外卖送餐员、快递员等户外工作者,可以通过平台实时查询附近的便民设施,就近获得相关服务。”

  “下一步,我们将继续践行为民服务理念,努力彰显出临沂城市管理的温度和烟火气,为广大市民群众提供更多看得见、摸得着的实惠。”临沂市城市管理局党组书记、局长朱凤华说。

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