2024年，区城市管理局锚定打造宜居、韧性、智慧城市目标，秉持稳进增效等工作导向，践行人民城市理念，探索超大城市现代化治理路径，紧密结合全区“1343”总体思路，聚焦一线难题与民生保障，持续推出有南川特色、全国影响、全市前列的改革成果，赋能城市治理朝高效、精准、智能迈进，塑造新时代城市管理高质量发展南川品牌。

　　高效管理

　　赋能城市品质跃升

　　红色引擎动能持续提级。区城市管理局以党建为统领，在全国首创“支部马路化、问题清单化、处理现场化、群众满意化”机制。于城市建成区推进“马路支部”建设，成立3个党支部，设11个党员责任区、68个示范岗，路段服务全覆盖。党员奋战一线解难题，化解群众“急难愁盼”500余个。2024年11月，该做法获全国机关党建“优秀品牌”。

　　城管执法力度持续提标。一方面，深化“强基础、转作风、树形象”行动，推行国家住建部“721”工作法，通过集中点验与业务培训，提升队伍规范化、标准化水平，增强执法人员综合素质与办案能力。推进“城市管理进社区”，建成21个试点社区，化解182个问题，服务群众超1500人次，社区覆盖率超80％。

　　另一方面，联合公安多跨协同，抽调在编执法骨干，整治城区停车秩序，开展“岗位大练兵”，出勤6602人次，警告纠正2.5万余次，切实规范动静态停车秩序。组建专班规范建筑垃圾、废弃食用油脂管理，清理25个建筑垃圾违规倾倒点，拆除新增违法建筑145起，消除存量违法建筑87起，处置“卫片图斑”30起，查处违建3万平方米，推动城市管理综合行政执法迈上新台阶。

　　市容环境卫生持续提档。全年整治市容问题700多起，收运处置生活垃圾11.5万吨、餐厨垃圾2万吨，清理河面及消落区垃圾超1000吨，城市道路洁净度居全市第6。在餐厨垃圾管理上，针对小餐饮门店，安排7辆收运车提供“挂桶服务”，配置120升专用桶，以“小桶投大桶”、桶随车走模式定时定点收运。同时推出厨余垃圾智慧管理小程序，涵盖线上申报、监督反馈等功能，运用GPS、随车监控实时追踪收运车辆，记录餐厨垃圾相关数据。

　　建筑垃圾管理方面，建立联席会议与联合执法机制，构建协同联动格局，推动在建、待建项目与资源化利用企业合作，拓展来料、供料渠道，在全市“885”生态报表“无废城市”建设考核中位列A档。

　　精准服务

　　涵养城市温暖内核

　　民生福祉保障有力提升。围绕“中国式现代化，民生为大”，以规范城市游摊占道经营为切口，全力打造“潮汐摊区”。构建“城管、街长、摊位长”三位一体管理体系，推动城市管理兼顾秩序、活力与品质，还顺势建成“潮汐摊区”主题公园，吸引全国18个省、市（区县）城管部门前来取经，打响城市管理“著名品牌”。

　　创新“城管+摊贩”常态化沟通机制，开展城管与菜农角色互换体验活动，换位交流、收集意见，持续优化摊区管理制度。这些务实举措备受关注，被新华社、央视等中央、市级主流媒体报道500余次，央视多频道6个月内5次聚焦，全网浏览量超1亿人次，赢得网友热议好评。

　　两网融合模式不断升级。率先出台《重庆市南川区两网融合回收利用体系建设导则（试行）》，构建两网融合回收服务点、中转站、集散场等从源头到末端的全过程管理体系，对城区服务点“分级、分区”管理，探索“定点、定时、定车、上门”新模式。

　　开发“再生资源上门回收”小程序，面向市民免费开展预约上门回收清运处置。城区设废旧织物回收箱125个、大件垃圾专用投放区18个、巡查处置岗42个。联合街道办，在每季度末月15日组织服务点经营业主进小区开展上门回收580余场次，助力业主增收300余万元，获央视报道。

　　营商环境优化持续推新。一方面，推行靠前服务，定期走访企业商户，为企业招商、商超促销等活动提供事前、现场指导，答疑解惑；在符合法律法规、确保安全的前提下，依“一店一策”放宽户外招牌设置条件，支持门店招牌特色化、个性化，全年办理户外招牌备案538件。另一方面，深入推进用水指标改革，用水报装推行承诺办，时间由8个工作日压缩至2日、环节由12个精简为1个，大幅提升便利度与供水服务主动性。此外，还为园区企业餐厨垃圾收运实施“私人订制”，企业满意度达100%，全力助推经济高质量发展。

　　智能引擎

　　驱动城市管理“焕新”

　　城市基础设施持续焕新。深化停车综合治理改革，加速推进智慧停车管理项目建设，完成停车场归集48个（停车泊位5600个），新增限时停车位330个、错时共享车位1073个。完成3500余个路内停车位管理智能化改造，自主研发“掌上共享停车”小程序，实现所有闲置停车资源线上共享，加速推进全区公共停车位智能化管理，进一步提升有限停车资源的盘活效率，有效缓解停车难问题。

　　漏损治理水平持续创优。在中小城市、山地城市供水管网漏损治理方面积极探索，创新推进国家级试点建设，统筹市政与小区管网，普查全量数据，实现“一张图”作战。累计改造老旧管道64.1公里，城区爆管率同比骤降70%。

　　精心搭建以“片区、支线、户表”为关键计量结点的三级分区计量“三维立体式”管网地理信息系统，实现自来水智能“大调度”。完成5.3万余户智能网表等安装及系统平台优化，漏损率从19.39%降至5.7%。委托专业机构组建探漏队，用前沿技术全方位排查，查出漏点2034处，节水约400万立方米，年节水效益1200万元。2024年成功创建市级节水型城市，2个项目获市级“优秀节水示范项目”称号。

　　智慧城市建设持续加速。城市运行管理服务平台升级，指挥中心占地约420平方米，能承载400路监控，集成市政、园林、环卫、执法四大应用，达成“一屏通览、一网统管”等功能，可远程调度、感知态势、流转案件。新编目15万余个物联感知设备，升级10余个业务模块、设68个调度席位，数字化监管基本覆盖城市管理全领域。建成区数字化管理覆盖率超95%，采集城区、工业园区、天星小镇等区域设施部件12万余个，对40余个重点区域24小时监控，实现化粪池、管网、停车场等智慧管理，数字城管与12319民生服务系统案件办结率超95%。

　　（本版稿件由记者王婷婷、特约通讯员张延采写,图片由特约通讯员罗建摄）